Páginas y requisitos legales
Lección 49 de 100. Módulo de Diseño Web/Copywriting
A cada esfuerzo por uniformizar o domar el deseo, responde la técnica y el marketing con miles de inventos que estimulan la diversidad. Escohotado
ÍNDICE
Contents
En esta web https://www.enforcementtracker.com/# tienes un listado actualizado al minuto de las sanciones que están poniendo a las empresas digitales, es un goteo constante de multas por incumplir algunas o muchas de los aspectos normativos que tiene que cumplir tu web.
En estas lineas vamos a desarrollar la gran mayoría de los requisitos legales que inevitablemente tienes que cumplir.
Una de las mayores carencias que me encuentro en la mayoría de tiendas online es la de tener un buen diseño para mostrar los productos. Seguramente por comodidad o bien por no darle la importancia que requiere, el caso es que nos encontramos cientos de ecommerce con el mismo diseño de producto y sin diferenciación.
DEFINICIONES
Los temas que tenemos que tener en cuenta cuando creamos un negocio digital son:
Política de Cookies.
Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.
Aviso Legal y GPRD (tratamiento de datos)
Según la Ley 34/2002 (LSSI-CE) Es obligatorio facilitar información clara y accesible sobre el titular del sitio web:
Aspectos legales de comercio electrónico
Los aspectos legales de una tienda online o comercio electrónico están regidos por varias leyes:
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- Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre condiciones generales de la contratación.
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- Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
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- Ley 3/2014, de 27 de Marzo por la que se modifica el texto refundido de la ley general para la defensa de los consumidores y usuarios.
Aspectos legales del código mercantil
En cualquier transacción, contrato de servicios o compraventa se rigen las normas respecto al código mercantil del país donde se efectuá la venta. En España puedes consultar el código mercantil en https://www.boe.es/legislacion/codigos/codigo.php?id=035_Codigo_de_Comercio_y_legislacion_complementaria
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MONTAJE
En las siguientes lineas te detallo el texto revisado de las páginas legales de mi web. Están adaptadas para un blog, ecommerce, webs de afiliación o empresa de servicios, no obstante antes de copiarlas y pegarlas en tu web consulta si es necesario añadir alguna información adicional.
Página Legal de ejemplo
¿Quién es el responsable de este sitio web?
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- En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, como usuario de esta web usted está informado de que el responsable legal de esta web es [DUEÑO DE LA WEB], con [ESCRIBIR DNI o NIF], y correo electrónico [CORREOELECTRONICO
¿Cuáles son los objetivos de esta página web?
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- Proporcionar al visitante contenidos e información relacionada con regalos, gadgets y guias de compra a traves de links de afiliados de terceros.
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- Gestionar su red de afiliados y de anunciantes publicitarios.
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- Gestionar y moderar los comentarios que los visitantes efectúen en la web.
¿Cómo se usa esta página web?
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- El acceso y/o uso de este sitio web atribuye la condición de USUARIO. El usuario acepta, desde dicho acceso y/o uso, los presentes términos de uso legales. No obstante, el mero uso de la página web no significa el inicio de relación laboral/comercial alguna.
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- Como usuario de [PAGINA WEB], usted se compromete a no realizar ninguna conducta que pudiera dañar la imagen, los intereses y los derechos de [PAGINA WEB]. También se compromete a no realizar acciones que impidan a los demás usuarios utilizar [PAGINA WEB] de manera normal y segura. El usuario asume la responsabilidad del uso de la web.
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- Está terminantemente prohibido publicar cualquier contenido en la web susceptible de ser objetable (según las disposiciones legales vigentes) o cualquier contenido que [PAGINA WEB] considere ilegal, ofensivo, abusivo, amenazante o que pueda ocasionar cualquier tipo de daño, tanto al portal como a sus lectores. Para ello, [PAGINA WEB] se reserva el derecho de eliminar o modificar los contenidos y comentarios de los visitantes que se estimen oportunos.
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- Está terminantemente prohibido usar la web con cualquier fin ilícito, o hacer cualquier uso de la web que pueda impedir el funcionamiento normal de la misma.
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- Está terminantemente prohibido reproducir, distribuir o modificar de manera total o parcial cualquier contenido de esta web sin permiso expreso de su responsable legal.
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- Está terminantemente prohibido utilizar los contenidos de esta web con fines comerciales o publicitarios, sin permiso expreso de su responsable legal.
¿Qué obligaciones tienen los usuarios de esta web?
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- Como usuario de este sitio web, usted conoce y acepta lo dispuesto en este aviso legal. El desconocimiento de estos términos legales no eximen de su cumplimiento. El usuario está obligado a utilizar el sitio web en los términos legales indicados en este aviso legal.
Política de protección de datos y confidencialidad
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- [PAGINA WEB] garantiza la confidencialidad de los datos de carácter personal facilitados por los usuarios. [PAGINA WEB] garantiza la adopción de todas las medidas de seguridad que la ley requiere para proteger los datos de sus visitantes. [PAGINA WEB] garantiza también que estos datos se usan y se tratan conforme a las leyes vigentes.
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- [PAGINA WEB] se compromete a utilizar los datos de sus visitantes de acuerdo a la finalidad de los mismos. También se compromete a cumplir la obligación legal de almacenarlos y adoptar todas las medidas de seguridad necesarias para evtitar su modificación, extravío o uso no autorizado, conforme a lo que establece el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.
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- [PAGINA WEB] emplea diversos métodos para captar información de sus visitantes. Todos están indicados en el documento de Política de Privacidad. [PAGINA WEB] siempre pedirá el consentimiento previo de los usuarios para el tratamiento de sus datos con los fines indicados. Pese a ello, cualquier usuario tiene derecho a revocar este consentimiento otorgado previamente.
Como usuario de esta web, puedes ejercer tus derechos ARCO
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- Todo usuario de esta web puede ejercitar, respecto de los datos recabados, los derechos ARCO reconocidos en la Ley Orgánica 15/1999: derechos de acceso, derechos de rectificación, derechos de cancelación de datos y derechos de oposición. Para ejercitar esos derechos, el usuario deberá enviar una solicitud por escrito y firmada digitalmente, adjuntando además una fotocopia de su DNI, a la dirección de correo electrónico [CORREOELECTRONICO]
Hoja de Reclamaciones
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- El responsable legal de esta web informa de que existen hojas de reclamación a disposición de todos sus usuarios y visitantes.
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- Cualquier usuario de la web puede hacer una reclamación. Para ello, debe solicitar la hoja de reclamación enviando un correo electrónico a la dirección [CORREOELECTRONICO]. En ese correo electrónico se debe indicar el nombre y apellidos del usuario que hace la reclamacioń, así como los motivos de la misma.
Derechos de propiedad intelectual
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- [DUEÑO DE LA WEB], por sí o como cesionario, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de [DUEÑO DE LA WEB] o bien de sus licenciantes. Todos los derechos están reservados.
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- Cualquier uso no autorizado previamente por [DUEÑO DE LA WEB], será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.
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- Está terminantemente prohibido reproducir, modificar, reutilizar o difundir por cualquier método o medio de comunicación cualquier elemento o contenido de esta página web, salvo que se tenga consentimiento previo de su responsable legal.
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- El usuario conoce y acepta que la totalidad del sitio web y todos los elementos que la conforman está protegida por los derechos de autor y otros derechos legítimos registrados, de acuerdo con los tratados internacionales en los que España es parte y otros derechos de propiedad y leyes de España.
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- Si un usuario o un tercero considera que [PAGINA WEB] ha violado de manera no intencionada sus legítimos derechos de propiedad intelectual, debido a la inclusión de un determinado contenido en la web, puede avisar de ello enviando un correo electrónico a [CORREOELECTRONICO]. En dicho correo electrónico, se deberá indicar:
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- Los datos personales del titular de los derechos presuntamente infringidos. En caso de que se necesario, indicar expresamente la representación con la que actúa si la reclamación la envía un tercero.
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- Cuáles son los contenidos protegidos por los derechos de propiedad intelectual y su ubicación en [PAGINA WEB], así como la acreditación legal de los derechos que se considera infringidos. También se incluirá la declaración expresa de responsabilidad por parte del interesado respecto a la veracidad y exactitud de las informaciones facilitadas en esta notificación.
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Acerca de los enlaces externos
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- En cualquier página de [PAGINA WEB] se pueden encontrar enlaces a páginas web o contenidos propiedad de terceros.
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- [PAGINA WEB] en ningún momento se responsabiliza de las consecuencias derivadas de que el usuario acceda a través de estos enlaces a sitios web o a contenidos propiedad de terceros.
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- En cualquier caso, [PAGINA WEB] garantiza que se toman las medidas de seguridad adecuadas antes de incluir un enlace en esta web a cualquier propiedad de terceros.
Renuncia de responsabilidad y exención de garantías
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- [PAGINA WEB] no puede garantizar la total ausencia de virus o de cualquier elemento que pueda alterar el normal funcionamiento de los equipos informáticos a través de los cuales los usuarios acceden a la web, o el contenido de los archivos almacenados en dichos equipos. En cualquier caso, [PAGINA WEB] garantiza que adopta todas las medidas de seguridad a su alcance para conseguirlo.
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- El responsable legal de [PAGINA WEB] no garantiza ni acepta responsabilidad ninguna por los daños y perjuicios de toda índole que pudieran derivarse, a título enunciativo pero no limitativo, de cualquiera de los siguientes hechos:
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- La inactividad, falta de disponibilidad o incorrecto funcionamiento de la página web (que realizará periódicamente paradas técnicas por mantenimiento) o de cualquiera de sus contenidos.
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- La presencia de virus, o software lesivos en cualquier contenido de la web.
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- Cualquier uso de la web ilegítimo o contrario a lo dispuesto en este Aviso Legal.
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- La falta de calidad o veracidad de los contenidos publicados por terceros en este sitio web.
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a pesar de haber adoptado todas las medidas de seguridad y tecnológicas necesarias para evitarlo.
Modificaciones
[DUEÑO DE LA WEB] se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su web, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en su web.
Generalidades
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- [DUEÑO DE LA WEB] perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones así como cualquier utilización indebida de su web ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.
Modificación de las presentes condiciones y duración
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- [DUEÑO DE LA WEB] podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen. La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.
Ley aplicable y jurisdicción
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- Las relaciones entre [PAGINA WEB] con sus usuarios y visitantes se someten, con carácter general, a la legislación y jurisdicción españolas y a los Tribunales de la ciudad de Las Palmas.
Forma de contacto
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- Si un usuario tiene alguna duda o desea aclarar cualquier punto contemplado en este Aviso Legal, puede remitir un correo electrónico a [CORREOELECTRONICO] para solventarla.
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- [PAGINA WEB] informa de que se reserva el derecho de modificar en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, tanto el aspecto y la disposición de los contenidos de la web [PAGINA WEB], como el presente documento de Aviso Legal.
Aviso legal está actualizado con fecha
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